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Perguntas e Respostas

A Routelog possui seguro da carga?

Sim, a Routelog possui seguro em todos os embarques, nossos seguros são RCTR-C (Seguro Contra Acidentes que afetem a carga) e RCF-DC (Seguro Contra Roubo da carga).

Como entro em contato com a Routelog?

Através do telefone de Atendimento Nacional Routelog +55 11 44474719, pelo atendimento online via chat, por meio do Whatsapp e por meio dos canais de contato via site, ou através de e-mail: contato@routelog.com.br.

Quais as regiões atendidas pela Routelog?

Atendemos todas as regiões do Brasil
Região Norte.
Região Nordeste.
Região Centro-Oeste.
Região Sudeste.
Região Sul.

Como faço uma cotação de frete pela Routelog?

As cotações podem ser feitas através do nosso site acessando a página cotação para cargas urgentes, chat, Whatzapp, ou ainda via telefone 11 - 4447 4719. É necessário possuir CNPJ (ser Pessoa Jurídica) além de informar alguns dados sobre a carga.

Segue abaixo a lista completa:

- Origem (Cidade e Estado)
- Destino (Cidade e Estado)
- Prazo de entrega
- Peso
- Quantidade de volumes
- Medidas dos volumes
- Valor da NF (Nota Fiscal)
- Tipo de Material

Como tiro a cubagem do material?

Para obter a cubagem do seu material é necessário multiplicar altura do volume pela profundidade X largura. Em caso de mais volumes se faz a soma de todos eles.

Como proceder caso haja necessidade de contratação de veículo especial para coleta ou entrega da mercadoria?

Em casos onde há a necessidade de contratação de equipamentos especiais para coleta e entrega, a mesma deve ser informada quando for feita a consulta referente a valores de frete para que este custo seja acrescido na cotação.